A Estratégia do Elefante : Como Conseguir e Manter Grandes Clientes: Táticas, Ferramentas e Técnicas Vencedoras
: Kaplan
50959
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Este livro, no contexto geral, não lhe ensinará fórmulas mecânicas de como realizar grandes negócios e negociações. Por meio de sua leitura crítica e seqüencial e não esporádica, Kaplan cria uma estratégia de fatores de sucesso séria e eficaz. Aplicada em